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管家式服務

讓您售后無憂

專業、省心、可靠 給您極致的服務體驗



克力威Cleanwill提供專人培訓、安裝調試、售后服務。所有受培訓人員需在測試合格后方能操作機器。保用期內每兩個月上門為客戶所購設備定期保養,檢修,保修。克力威在全國各地設立辦事處和戰略合作經銷商,為客戶提供專門的售后服務人員,進行一對一技術服務,隨時解決客戶遇到的設備問題。

貼心售后


備品備件和易損件庫存

倉庫備有充足的備品備件和常用易損件,一旦有設備損壞,可及時進行更換。并以最優惠的價格向客戶提供性能優越且技術兼容的備品備件和常用易損件。


快速及時的服務響應時間

質保期內,設備出現故障,接到客戶通知后2小時內,緊急情況下1小時內,派合格的技術人員到現場進行技術服務,并在最快的時間內幫助客戶排除故障,如果故障暫時未能排除,將提供備用機器給客戶使用直至設備故障解決,確保不對客戶的正常清潔工作造成影響。


專門售后服務人員

克力威在全國各地設立辦事處和戰略合作經銷商,為客戶提供專門的售后服務人員,進行一對一技術服務,隨時解決客戶遇到的設備問題。


免費技術培訓

因技術升級等原因,將為客戶提供進一步的技術培訓服務。

因客戶方人員的更迭造成設備的使用問題,將免費為客戶提供技術培訓。

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售后服務


Cleanwill產品從購買之日起享受一年質保,質保期內任何由于產品材料和工藝引起的產品缺陷,買方可以要求經銷商免費更換和維修。

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